שלום וברכה,
יישר כוח על הרגישות ועל האחריות.
כך צריך לנהוג.
לעצם העניין,
אכן ללקוח נגרם הפסד.
אבל האחריות להפסד אינה עלייך, כי אם על בעל החנות.
בשל שתי סיבות:
א. האחריות ליידע אותך ולגבות את המחיר הנכון מוטלת עליו.
ב. הוא זה שהרוויח מהטעות, שכן הכסף העודף הלך אליו.
מלכתחילה, כמובן שאת צריכה לעשות מאמץ להימנע ממצבים אלה, ולבדוק את המחיר הנכון. אולם בדיעבד, כשהדבר נעשה בטעות, את צריכה ליידע אותו על המקרה, והוא זה שיכריע מה לעשות.
כל טוב ויישר כוח גדול
כל טוב
הרב יובל שרלו, ראש מרכז האתיקה בצהר
השאלה פורסמה לראשונה באתר "כיפה"
