האם בעל מקצוע שעובד מהר יותר מאחרים צריך לגבות פחות כסף?

שאלה:

שלום וברכה.
מה ההיקף האתי של דרישת "והייתם נקיים..."? עד כמה נדרש בעל מקצוע לפייס את דעת הלקוח? להלן רקע השאלה כפי שנשאלתי, אשמח לחוו"ד הרב.
עבודת אינסטלציה מסויימת אורכת למעלה משעה, ובהתאם לכך התשלום עליה הוא 1500 ₪. כך מקובל בשוק וכך ניתן למצוא באתר 'מידרג', לדוגמא.
בעל מקצוע פיתח פטנט ועושה את אותה עבודה בדיוק ב-10 דקות ובהיקף עבודה בסיסי.. שאלתו הייתה 'מי צריך להרוויח? אני על הידע שלי ולקבל 1500 או הלקוח על העבודה הקצרה וישלם 300? סיכמנו שהוא יכול להגדיר ללקוח מראש את היקף העבודה והסכום, לשווק, להסביר, לפייס, להראות וכו' ואחרי הכל להרוויח על הידע. אמר לי: 'אתה יודע, מבחינת הלקוח, הייתי 10 דקות ולקחתי כזה סכום. ישאל בעלי מקצוע אחרים, יגידו לו 'רימו אותך. לעבודה כזו צריך לעשות כך וכך וגם יותר זמן. אם זה לא היה, זו לא הייתה הבעיה'. לך שכנע אותו שאני לא רמאי, גנב ועוד תכונות'.
עד כמה לחשוש לדעתו, כלפיי, בהנחה שזה לא הזמן לפיתוח יחסי אמון ואמינות?
תודה.
פורסם באתר ישיבת "אורות שאול"

תשובה:

שלום וברכה

יישר כוח על השאלה החשובה הזו. 

מותר לאדם לקבל את מה שמגיע לו.

זו הנקיות. 

ומה שמגיע לאותו בעל מקצוע הוא לפי המחיר בשוק. זה שהוא עושה את זה מהר יותר ופיתח פטנט לעשות זאת – התשלום הוא גם על זה.

קיום של מצוות ״והייתם נקיים״ נעשה במקרה הזה על ידי אמירה מפורשת ופשוטה ללקוח: זה הסכום המקובל בשוק; אני פיתחתי פטנט ואני עושה את זה יותר טוב ויותר מהר אבל גובה את המחיר בשוק. 

ואין חובה על מבקשי האמת של הנקיות להימנע מרווח המגיע להם כדין, לאחר שהוא ביאר את המצב.

כל טוב ויישר כוח גדול מאוד

יובל שרלו
הרב יובל שרלו, ראש מרכז האתיקה בצהר

לקריאה נוספת:

שאלות נוספות

האם למכור את הדירה לחברה לשיקום נפגעי נפש בידיעה שזה יזיק לשכנים?

הדלקת נרות חנוכה בתפקיד ציבורי – פרסום נס או פרסום עצמי?

חנוכה במקום העבודה: מסורת מאחדת או כפייה דתית? 

מטפלת דתייה: האם מותר להיכנס למתחם מעורב לצורך סיוע וטיפול בקשישה?

"לדחוף" ללקוח מוצר שהוא לא צריך – אני גזלן?!

"גבולות הכנות: עד כמה חייבים לחשוף את העבר בפני בן/בת הזוג?"

דיווח שעות נוכחות עבודה באופן לא מדויק: האם זה גזל?

האם למנוע מבן מחלל שבת לשוב הביתה – או שיחזור הבייתה גם במחיר פגיעה בשבת?

עוד בצהר לאתיקה

מאמרים

מה אומרת ההלכה על ניתוחי מתים?

מאמרים

כבוד המת מול חקר האמת: הסיבות להתנגדות לנתיחת גופות

סרטונים

פרשת וארא: מה הקב"ה מלמד אותנו עלהדרך שהוא פעל מול פרעה?

מאמרים

על אחריות, אשמה ותיקון

סרטונים

פרשת שמות: המסר האתי שמשה רבנו העביר לנו עוד לפני שהתורה ניתנה בהר סיני

מאמרים

איש מוסר אינו יכול לחזות בעוול

מאמרים

ויחי יעקב – על זיכרון והנצחה

סרטונים

פרשת ויגש: מנהיג יכול לטעות אבל צריך לקחת אחריות

מאמרים

פרשיות השבוע אינן היסטוריה. הן ציווי

סרטונים

פרשת מקץ: אל תייחס לעצמך משהו שלא מגיע לך

מאמרים

לא רק למאמינים: הסיפור הישראלי של חנוכה

מאמרים

בימים ההם בזמן הזה

יש לך שאלה לצוות המקצועי שלנו?